返金について

①ご注文確定後の、商品違いや不良品以外のお客様のご都合によるキャンセル・変更・返品はお受けすることができませんので予めご了承くださいませ。
②ご注文確定後の予約販売商品やオーダーメイド商品のキャンセル・変更・交換・返品もお受けする事が出来ません。ご了承下さいませ。

※当店からの“ご注文確認メール”の発送をもって成立するものとさせて頂いており、ご注文後に“ご注文確認”メールが届かない場合には、契約不成立の可能性がございますので、お手数ですが、当店までお問い合わせをお願い致します。

不良品交換または誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

万が一商品違いや不良品がございました場合には、以下の場合を除き、ご注文商品と同一の良品と交換させて頂きます。

① 商品到着後7日以内に当店に不良品等のご連絡を頂けなかった場合
② お客様の責任により、商品の一部を紛失された場合
③ お客様の責任により、商品が汚損または破損している場合
④ 商品を一度でもご使用になられた場合
⑤ その他、上記に準じて当店が交換をお受けしかねると判断した場合

※一点物や在庫切れによる交換不可能な商品に関しては、返金対応とさせて頂きます。
クレジットカード決済における返金方法については、カード会社に順じて進みます。

当店は、一部地域を除き全国一律 1000円（税込み）となります。ただし、北海道・沖縄のみ 1,300円（税込）となります。

配送について

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様にお選び頂くことは出来ません。時間帯のご指定や日付指定も原則として承っておりません。

基本的には当店より商品発送後、2〜3日で到着いたします。（離島などの場合、3〜4日程度かかる場合もございます。）なお、自然災害や大規模なイベント等が開催される地域においては、その限りではございません。予めご了承ください。

梱包の際は、外箱にへこみやキズが付かないよう十分に配慮のうえ、出荷準備をいたしております。

しかし、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや、配送業者の責任による損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のへこみやキズ等は、ご容赦頂けますようお願い申し上げます。